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클린몬스터의 리얼한 REVIEW!

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제목 배송도 빠르고 상품도 전에 써봐서 괜찮은건 아는데 유통기한문제가 있었네요
작성자 김**** (ip:)
  • 작성일 2019-05-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 111
평점 5점




배송도 빠르고 상품도 예전에 선물받아서 써봐서 괜찮은건 아는데 유통기한문제가 있었네요

여드름비누와 화장빨비누 각각 2세트씩샀는데 화장빨비누의경우 제조일자가 2017년11월1일이었고 여드름비누의경우 제조일자가 2018년4월19일 이었습니다.

선물주려고 사서 선물상대에게 전에써봤을때 천연제품이라서 그런지 유통기한이 짧아서 그렇지 제품은 좋았다고 설명해주고

선물을 줬는데 그자리에서 뜯어보더니 좀 당황스러워하더라구요 왜그런가봤더니 제조일자가 제품뜯자마자 보이는데 그거보는순간 뭔가 집에남은거 선물해준느낌이라

저도 얼굴붉어지고 미안하다고 하고 다시 받아왔네요

1:1문의 글에 문의 남기니까 저희가 빠른사용을 권장드리는건 비누 개봉이후 6개월정도입니다 개봉 전의 비누의 경우 1년 이상 보관하여도 상품에는 문제가 없습니다

혹여나 상품을 사용하시기 껄끄러우신 경우 상품반품접수해주시면 바로 반품진행해드리도록 하겠습니다ㅜㅜ

라는 답변을 받아서 그냥 반품하기도 귀찮고 제가 다 쓰기로 했습니다.

1년이상 보관해도 문제가 없다고하더래도 천연제품이라고 광고하시고 제품이 2017년 11월 1일제조면 1년반이상 지난 재고상품을 보내주셨다는건데 이건좀 아닌거같습니다.

리뷰글들보니까 요즘 장사가 안되서 그런지 상품도 재고처리하시는느낌이던데 리뷰도 최근글은 안보이고 관리도 많이 안하시는거같은데 하나를 팔더라도 소비자를 조금더 생각하고 파셨으면 좋겠습니다.

상품이 많이남았으면 이벤트를 많이하던지해서 재고처리부터 신경쓰시는게 좋을거같습니다.

사진은 상품 이벤트 참여하려고 찍은 사진입니다 일단 올립니다. 예전에 선물받아서 쓸때 효과가 좋아서 좋은 기억에 구매를 했는데 뭔가 아쉽네요.

첨부파일 KakaoTalk_20190502_141414186.jpg , KakaoTalk_20190502_141413995.jpg , KakaoTalk_20190502_141414325.jpg , KakaoTalk_20190502_141414479.jpg
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  • 클린몬스터 2019-05-03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 클린몬스터입니다:)

    저희 제품을 애용해주셨는데, 불편함을 끼쳐드려죄송합니다ㅠㅜㅜㅜ
    리뷰이벤트로 적립금 3,000점 적립진행해드렸으며, 상품은 오늘 바로 출고진행도와드리도록 하겠습니다
    유통기한이나 질문에 대한 답변이 미흡했던 점과 상품에 대해서는 좀 더 보완하도록 노력하겠습니다
    소비자를 조금더 생각하고 판매하는 클린몬스터가 되겠습니다
    다시한번 불편을 끼쳐드려죄송합니다ㅜㅜ

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